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Política de privacidad
Pack de retos · Black Friday 2026 · Última actualización: sábado 7 de noviembre de 2026
Aquí te explico qué datos recojo cuando compras el Pack de retos de Black Friday, para qué los uso y qué derechos tienes. Lo he escrito de forma sencilla para que se entienda bien. Si tienes cualquier duda, escríbeme a [email protected].
1. Quién es la responsable de tus datos
| Responsable | Rosa Ana Parra Alcolea (Fit Rosana) |
|---|---|
| NIF | 51687644C |
| Domicilio | Avenida Emilio Arrieta, 1, Chalet 44, 28706 San Sebastián de los Reyes (Madrid), España |
| Email de contacto | [email protected] |
| Web | fitrosana.com |
2. Qué datos recojo
- Los que escribes al comprar: nombre y apellidos, email y teléfono móvil.
- Los de tu compra: producto, precio, fecha y estado del pago.
- Los de tu uso de la plataforma: cuándo entras y qué lecciones has completado.
Los datos de la tarjeta los gestiona directamente la pasarela de pago (Stripe); yo no los veo ni los guardo.
No te pido datos de salud. Si me escribes y me cuentas algo sobre tu salud, solo lo uso para contestarte.
3. Para qué uso los datos
- Gestionar tu compra y la factura.
- Darte acceso a la plataforma y enviarte los emails de los retos.
- Contestarte cuando me escribes.
- Escribirte sobre otros programas de Fit Rosana parecidos al que has comprado. Puedes darte de baja cuando quieras con el enlace que va en cada email.
No hago perfiles con tus datos ni tomo decisiones automáticas sobre ti.
4. Por qué puedo tratarlos (base legal)
- Compra, acceso y emails de los retos: la ejecución del contrato de compra (art. 6.1.b del RGPD).
- Facturación: el cumplimiento de mis obligaciones fiscales (art. 6.1.c del RGPD).
- Emails sobre otros programas parecidos: mi interés legítimo (art. 6.1.f del RGPD y art. 21.2 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información), porque ya eres clienta. Puedes oponerte en cualquier momento.
5. Cuánto tiempo los guardo
- Datos de tu cuenta y de tu uso de la plataforma: mientras tengas acceso a los retos o hasta que me pidas que los borre.
- Datos de la compra y la factura: el tiempo que me exige la ley fiscal (en general, 6 años).
- Emails sobre otros programas: hasta que te des de baja.
6. Quién más tiene acceso
No vendo ni cedo tus datos a nadie. Para poder dar el servicio me apoyo en proveedores que solo los tratan siguiendo mis instrucciones y con contrato de encargo de tratamiento:
- FitPro Cloud (Nacho Merino), que me da soporte técnico con la web, el CRM y las automatizaciones.
- HighLevel, la plataforma donde están esta web, el área de clientas, la app GoKollab y el CRM, y desde la que se envían los emails.
- Stripe, para cobrar con tarjeta.
- Google, para el correo electrónico.
Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos. En esos casos la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
7. Tus derechos
Puedes pedirme en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a que los trate, limitar su uso y llevártelos (portabilidad). Escríbeme a [email protected] indicando qué necesitas. Te contesto en un máximo de un mes.
Si crees que no he tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es.
8. Seguridad
Uso conexiones cifradas (https) y limito el acceso a tus datos a quien los necesita para darte el servicio.
9. Cambios en esta política
Si cambio algo importante, actualizaré esta página y la fecha de arriba.
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